Preguntas frecuentes

AtomGo es una OTT propia bajo tu marca, desplegada en minutos y operada con IA. Está pensada para negocios consolidados que ya crean vídeo y quieren convertir parte de su audiencia en clientes, datos e ingresos propios. Ver para quién está pensado AtomGo.

Sí. Las redes siguen siendo canales de alcance y descubrimiento. AtomGo añade el espacio propio donde construyes la relación, conoces a tus clientes y gestionas tus ingresos sin abandonar esos canales.

Una marca, el dominio que quieras utilizar, tu catálogo o primeros contenidos y la oferta que quieres activar. A partir de ahí configuras la Web OTT, el CMS, los accesos y la monetización. Ver cómo funciona.

Go despliega tu Web OTT y el acceso al CMS en minutos al completar la contratación. Agentic se configura contigo y Custom comienza con una propuesta específica.

Vimeo On Demand cierra el 20 de noviembre de 2026. Según el aviso oficial de Vimeo, los compradores perderán el acceso a los títulos comprados o alquilados. Vimeo OTT es un servicio distinto. Antes del cierre, revisa los archivos y metadatos que puedes exportar y cómo vas a mantener el acceso de tus compradores. Nuestra guía para migrar de Vimeo On Demand explica qué comprobar y compara AtomGo con Vimeo OTT. Aviso revisado el 26 de octubre de 2026.

Parte de tu catálogo, el número de suscriptores de pago y los dispositivos que necesitan tus clientes. Compara la cuota, los cargos por suscriptor o venta, la capacidad de vídeo, las apps y el trabajo que seguirá haciendo tu equipo. La comparativa AtomGo y Uscreen reúne condiciones y cálculos con sus fuentes; la guía de coste total de una OTT ayuda a revisar también pagos, consumo y servicios adicionales. Las funciones de IA dependen del plan y del alcance acordado.

No des por hecho que mover los vídeos traslada las compras, suscripciones o medios de pago. Define qué acceso debe conservar cada cliente, comprueba qué datos permite exportar el proveedor y acuerda cómo se reproducirá ese acceso en el destino. Haz una prueba con una muestra autorizada antes de cambiar el servicio. La guía de migración detalla las comprobaciones; el alcance, el coste y el plazo deben confirmarse para tu catálogo.

Go incluye Web OTT con tu marca y dominio, CMS, catálogo, player, usuarios, perfiles, reglas, suscripciones, PPV, donaciones, publicidad básica, analítica y capacidad audiovisual base. Ver todo lo que incluye Go.

Pagas 1 USD en total durante el primer mes. Necesitas una tarjeta y el pago debe confirmarse antes de activar tu plataforma. Después, la suscripción se renueva automáticamente por 199 USD/mes, sin compromiso anual. Oferta una sola vez por cliente elegible y solo para nuevas altas; los clientes existentes conservan sus condiciones. Impuestos aplicables aparte.

Sí. Puedes cancelar la renovación desde tu cuenta antes de la próxima fecha de cobro. No se cobra la siguiente mensualidad y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado, también durante el primer mes.

No por cada nuevo cliente o venta: $0 por suscriptor, 0% de revenue share y 0% sobre ventas PPV. La cuota de plataforma y la capacidad adicional de infraestructura se explican por separado. Ver precios.

Puedes configurar suscripciones, ventas PPV, donaciones y publicidad básica. El catálogo, los precios, los accesos y las reglas de monetización quedan bajo tu control.

Go incluye hasta 1.000 espectadores VOD simultáneos, 100 GB de encoding al mes, 2 TB de almacenamiento, backup y API de entrega. La transferencia (CDN) está incluida hasta 1.000 espectadores simultáneos. El almacenamiento adicional cuesta 29 USD/mes por TB y la transferencia por encima de lo incluido, 0,01 USD por GB. Otros consumos adicionales se presupuestan antes de activarse. Ver capacidad y posibles costes adicionales.

La App estándar cuesta 199 USD/mes por plataforma. Una plantilla nueva personalizada es opcional y separada, desde 600 USD/mes por plataforma. Ambas modalidades tienen una permanencia mínima de 12 meses. Las cuentas de desarrollador, tasas, comisiones de tienda y activaciones extraordinarias se muestran aparte. Ver Apps y dispositivos.

Sí. Después de 12 meses de servicio de cada app, cuando se ha amortizado su desarrollo, AtomGo enviará el código fuente de esa app si el cliente lo solicita, para que pueda conectarla a otra infraestructura OTT. Esta excepción se refiere a las Apps; el núcleo de AtomGo, ATOM, el CMS y el backend siguen bajo licencia.

Según el proyecto: pasarela de pago e impuestos; cuentas, tasas o comisiones de tiendas; consumo adicional de vídeo o IA; Direct + FAST; integraciones, migraciones y servicios profesionales. Se explican por separado antes de activarlos.

La implantación específica parte de 2.100 USD de setup más el consumo de tokens. No tiene una cuota fija adicional de 250 EUR/mes. Los idiomas, el volumen, la revisión y el consumo se confirman según alcance.

Agentic aporta la capacidad y las rutinas para Fábrica de Contenidos, operación editorial y de marketing, producción multidioma, traducción, transcripción, subtitulado, campañas, segmentación, recomendación, analítica y cambios de CMS o frontend. La implantación concreta y el consumo se confirman según alcance. La IA prepara y ejecuta el trabajo repetitivo; tu equipo marca la dirección y aprueba. Ver Agentic.

Sí. Agentic puede incluir infraestructura propietaria para hacer directos, un programador de canales FAST y funciones profesionales para broadcasters, como grabación DVR. Estas capacidades se configuran según el alcance de la activación; Direct + FAST mantiene su módulo de +199 USD/mes.

Agentic cuesta 999 USD/mes y requiere configuración y activación. Definimos fuentes, permisos, rutinas y aprobaciones; después configuramos, probamos y activamos las capacidades acordadas. Solicitar activación de Agentic.

Custom está pensado para arquitectura, capacidad, marcas, integraciones, soporte o SLA a medida. Empieza en 2.499 USD/mes y no se compra online. Precios de referencia, no vinculantes. La propuesta final se envía por escrito. Hablar con ventas.

Controlas tu marca, dominio, catálogo, precios, accesos, monetización, clientes, datos y relación comercial. La cuenta receptora de cobros y las cuentas de las tiendas se configuran para tu proyecto. AtomGo licencia el núcleo de su plataforma; la entrega del código de las Apps después de 12 meses es la excepción descrita arriba. Ver producto y control.

Las condiciones comerciales están en Términos; el tratamiento de accesos y datos se explica en Seguridad y datos. Si necesitas una migración, integración o soporte específico, se define en el alcance correspondiente.

Sí. La CDN ATOM está integrada e incluye carga, codificación, almacenamiento, backup y distribución dentro de la capacidad contratada. AtomGo reúne las piezas esenciales de una OTT en un servicio all in one; las ampliaciones se activan según tu plan.

Con Agentic puedes subir vídeos, miniaturas y metadatos desde los materiales aportados, modificar componentes de tu web con Page Builder y crear artículos SEO que se publican automáticamente después de tu aprobación. La Fábrica de Contenidos se ocupa de la producción audiovisual. Activación y consumo según alcance.

DRM se configura en Custom; el recomendador está disponible según configuración Agentic/Custom. Las descargas se habilitan para vídeos autorizados en Apps móviles compatibles. La protección DRM offline depende de la solución contratada.